Časté otázky
5CRM je cloudový systém na riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktorý pomáha firmám efektívne spravovať predaj, komunikáciu, úlohy a dokumenty.
5CRM je plne cloudový systém, takže ho nemusíte inštalovať. Môžete ho používať cez internetový prehliadač.
Stačí internetové pripojenie a moderný prehliadač, ako Google Chrome, Safari alebo Microsoft Edge.
5CRM je integrovaný so službami ako Zapier, Twilio, Outlook Kalendár a ďalšími. Zoznam aktuálne podporovaných integrácií nájdete v sekcii Integrácie.
Áno, 5CRM obsahuje API, ktoré umožňuje prispôsobenie a vytvorenie vlastných integrácií.
5CRM je prispôsobené slovenským podnikateľom, ponúka integrácie so slovenskými fakturačnými systémami, ako Superfaktúra a jeho používateľské rozhranie je jednoduché na ovládanie.
Áno, 5CRM má zabudovaného emailového klienta s podporou Google Email, IMAP a Outlooku.
Áno, 5CRM je navrhnuté tak, aby bolo cenovo dostupné a vhodné pre jednotlivcov, malé aj stredné podniky.
Áno, 5CRM podporuje viacero účtov, takže môžete spravovať viacero firiem alebo oddelení.
Ceny závisia od vybraného plánu. Detailné informácie nájdete na našej webstránke.
5CRM používa šifrovanie na prenos údajov, pravidelné zálohovanie a zabezpečenie na úrovni serverov. Vaše dáta sú chránené.
Áno, svoje dáta môžete kedykoľvek exportovať vo formáte CSV, XLS alebo XLSX.
Áno, podpora je poskytovaná v slovenčine prostredníctvom emailu, chatu a telefonicky.
Áno, poskytujeme online školenia aj návody pre nových používateľov.
Áno, systém je vysoko prispôsobiteľný vrátane polí, šablón a integrácií.
Našou filozofiou nie je spoplatňovať počty používateľov. U nás stačí jedna licencia pre celú firmu, teda počet používateľov nie je obmedzený.
Áno, pomocou API a automatizačných nástrojov ako je ZAPIER alebo INTEGRITELY.
5CRM je plne responzívne a optimalizované pre používanie na mobiloch a tabletoch
Nie, naše CRM zatiaľ túto možnosť neponúka.
5CRM pravidelne aktualizujeme s cieľom zlepšiť funkcionalitu a bezpečnosť.
Áno, 5CRM umožňuje automatizáciu úloh, emailov a ďalších procesov cez Zapier a Integrately.
Vaše dáta si môžete exportovať pred ukončením predplatného. Po ukončení budú údaje zmazané podľa pravidiel GDPR.
Áno, systém je integrovaný so Superfaktúrou a do budúcna pripravujeme ďalšie.
Kliknite na „Zabudli ste heslo?“ na prihlasovacej stránke a postupujte podľa pokynov.
Naša podpora je dostupná na emailovej adrese podpora@5crm.sk a telefonicky počas pracovných hodín.
Áno, 5CRM umožňuje synchronizáciu s Google Kalendárom a Outlook Kalendárom.
Áno, systém umožňuje zdieľanie dát medzi členmi tímu a pridávanie komentárov alebo úloh pre kolegov.