Skvelé vzťahy
so zákazníkmi začínajú tu

5CRM nám zásadne zlepšilo prácu so zákazníkmi. Všetky údaje máme na jednom mieste, čo nám šetrí čas aj energiu. Navyše rozhranie je veľmi intuitívne, takže sa do systému dokáže rýchlo dostať každý člen tímu, aj bez zbytočného školenia.

Integrácia s nástrojmi, ktoré už používame, ako je Zapier alebo SuperFaktúra, je bezproblémová. S 5CRM máme konečne všetky procesy automatizované a vďaka tomu sa môžeme viac sústrediť na rozvoj našej firmy a menej na administratívu.

Prechod na 5CRM bol jedno z najlepších rozhodnutí, ktoré sme mohli urobiť. Okrem toho, že je systém rýchly a spoľahlivý, nás prekvapila aj kvalita zákazníckej podpory, ktorá je vždy pripravená pomôcť s akýmkoľvek problémom.

Používanie 5CRM nám výrazne zvýšilo produktivitu celého tímu. Vďaka prehľadnému systému a integrácii s kalendárom a e-mailmi sme schopní lepšie plánovať a nikdy nezmeškáme žiadny dôležitý termín alebo stretnutie.

Ako malá firma sme hľadali dostupné, ale funkčné CRM. 5CRM nám ponúklo všetko, čo sme potrebovali – jednoduché riadenie zákazníkov, prehľadné správy a množstvo užitočných integrácií, ktoré nám každý deň uľahčujú prácu.

S funkciami ako Superfaktúra, Twilio alebo Google Email máme teraz všetko, čo potrebujeme pre efektívnu správu našich zákazníkov a projektov. Všetko funguje hladko a dokonca sme ušetrili peniaze tým, že už nepotrebujeme viacero samostatných systémov.

Jedným z najväčších prínosov 5CRM je jeho flexibilita a možnosť prispôsobenia. Vďaka otvorenému API sme si mohli systém nakonfigurovať presne podľa našich potrieb, čo nám pomohlo optimalizovať vnútorné procesy.

Naša e-mailová komunikácia je od zavedenia 5CRM omnoho prehľadnejšia a efektívnejšia. Zabudovaný e-mailový klient nám umožňuje rýchlo odpovedať na požiadavky zákazníkov a zároveň všetko evidovať na jednom mieste.